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1. 基本方針
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- 雄松堂グループ（以下「弊社」）では、個人情報の重要性を認識し、また「個人情報の保護に関する法律」（以下「法」）を遵守するために、以下の取り組みを実施いたしております。
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- お客様個人に関する情報（以下「個人データ」）の取り扱いについて規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めております。
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- お客様から個人情報を収集させていただく場合は、利用目的を明確にし、必要な範囲で個人情報を収集させていただきます。
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- お客様の個人データを利用目的の範囲内で利用し、適切な方法で管理し、特段の事情がない限り、お客様の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。
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- お客様の個人データは、正確かつ最新の状態に保つよう努め、社内外からの個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄・漏洩等を防止するための措置を講じております。
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- お客様が、お客様の個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、お客様に対する弊社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかに対応いたします。
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- 弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。
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2. 個人情報の取得と利用目的について
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- 弊社では、お客様からのお問い合わせ、ご注文、クレーム、各種お申し込み、また、お客様へのアンケート、弊社営業員による面会などを通じて、お客様のご了解のうえで、個人情報を取得させていただくことがあります。このようにして得られた個人情報については、お客様にご了解いただいた範囲内で、または弊社からの商品発送･カタログ送付･催事ご連絡に限定し使用いたします。
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- 市販されている各種の人名録・職員録、各機関のウェブサイト上で一般に公開されている同種の情報について、特段の利用規定がないかぎり、個人情報として取得し、商品やサービスに関する情報の通知などに利用させていただくことがあります。
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- お客様による事前の同意なく、取得時にご同意いただいた目的と異なる利用目的で個人情報を転用いたしません。
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- ただし、法第18条第4項に定められた適用除外にあたる場合は、この限りではありません。
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3. 雄松堂グループ内の共同利用について
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- 業務の効率化と情報管理の一元化のため、弊社では、株式会社 雄松堂書店、株式会社カルチャー・ジャパンの２社から構成される雄松堂グループにおいて、一部の個人情報を共同利用させていただいております。
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- 共同利用されている主な項目は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、専門分野、商品の購入履歴、イベントへの参加履歴等です。
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- いかなる場合でも、お客様にご了解いただいていない利用目的に転用したり、お客様の了解なくグループ外の第三者に提供することはいたしません。
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- 共同利用されている個人データの管理についての責任は、株式会社 雄松堂書店にあります。
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4. 個人情報の訂正・利用停止・開示等のご要求について
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- 弊社で利用させていただいている個人情報について、ご本人より、内容の開示、訂正・変更、利用目的の制限、利用停止のご要望をいただいた場合、必要な本人確認を経たうえで、すみやかに対応いたします。
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- なお、開示のご要求につきましては、弊社指定の受付方法にしたがってください。
個人情報の開示要求の方法についてはこちらをご覧ください。
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- 内容の訂正・変更、利用目的の制限、利用停止のご要望につきましては、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください。
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5. 個人情報の管理について
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- 弊社で利用させていただいている個人情報について、つねに正確かつ最新の内容にたもつように努めるとともに、個人データの漏洩、紛失、破壊、改竄、不正アクセスを防ぐために、従業員の監督、アクセスの制限と管理、バックアップ、不正侵入対策などの安全管理措置を講じております。
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- 弊社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、漏洩や再提供を行わないよう義務づけ、適切な管理を実施させていただきます。
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６. 個人情報の問い合わせ窓口
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